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注文の流れ

■注文の流れ

当サイトでは、下記のような流れで、メールで注文を受けて、
やりとりをさせて頂いてから配送をしております

通常、商品をポーチに入れて、プチプチ封筒での簡易な包装でお届けしております。
プレゼント用の箱入りラッピング等(別料金200円)もご用意できます

※写真の加減で実際のものと、色味が違うように見える場合が御座いますが、
 どうかご理解くださいますようお願い致します

■ご注文
 ご注文は、メールからとなります。
 その際、
 1.欲しい商品の商品名、商品番号
 2.郵便番号、住所
 3.お名前
 4.連絡先電話番号
 5.その他(ラッピング等のご希望などがあれば記入)

 メールアドレス(ameishihonpo_info@email.plala.or.jp)までご連絡下さい。
 在庫等、確認をして、ご連絡のあった日から3日以内にこちらからご連絡差し上げます。
 3日以内にこちらから連絡が無い場合は、申し訳ありませんが、再度ご連絡下さい。

■お支払い
 お支払いは、ただいま「ゆうちょ銀行」と「楽天銀行」の二つを用意しております。
 ご注文確定次第、口座をメールにてご連絡致しますので、
 このご連絡から7日間以内にお振込下さいますようお願い致します。

■発送
 振込を確認次第、メール便にて発送となります。振込後、ご連絡を頂ければ助かります。
 商品によって送料は異なりますが、
 「80~160円」が目安となっております。
 送料込の商品もございますが、商品ページに記載されておりますのでご確認ください
 なお、発送後は、こちらから発送のお知らせとメール便のお問い合わせ番号を書いたメールをお送りします
 商品によってメール便では遅れない場合は、ゆうぱっく等の
 別の発送方法となりますが、その場合はこちらから差し上げるメールでお伝えいたします
 又、メール便では不安という方は、お気軽にご相談ください。

■商品到着
 商品到着後の返品は、注文の商品と違うものが間違って届いてしまった場合以外、原則受け付けておりません。
 発送時による破損等は、お客様から運送会社様へのご相談となります。
 天然石という商品の特性上、 自然なクラック等が最初からある場合が御座います。
 よく商品画像をご確認の上でのご注文や、ご注文前のお問い合わせをお薦めいたします。 


ほかにご質問があれば、ameishihonpo_info@email.plala.or.jp までお問い合わせ下さい。

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さいとうかずきと愉快な仲間達のまったりお石屋さんです
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